Atendimento ao cliente
Estamos para te ajudar
Esclarecemos qualquer dúvida sobre tamanhos, envios ou o estado da tua encomenda. Responde uma pessoa, não um robô.
Guarda-nos na agenda
Se nos tiveres guardados vês nos nossos estados de WhatsApp os modelos novos antes de chegarem à loja.
PERGUNTAS FREQUENTES
Fazemos envios para toda a Espanha e Portugal. Não fazemos envios para as Canárias.
Receberás o teu produto em 24/48 horas úteis a partir da compra.
Pagas ao receber o produto, com a total garantia de que é exatamente o que pediste. Não pedimos nenhum cartão ao fazer a encomenda e os portes são sempre grátis.
Para fazer uma troca de tamanho pagam-se 15€ de portes (quando recebes a troca). O primeiro passo é pedirmos a recolha do teu produto sem saíres de casa: o estafeta passa pela tua morada para levar o pacote. Quando o recebermos e verificarmos que está tudo correto, enviamos-te de novo a peça com o tamanho certo.
Podes escrever-nos para o 674 910 144. Atendemos por WhatsApp ou por chamada telefónica.
Trocas e devoluções
Não se fazem devoluções. Aceitam-se trocas de tamanho com o envio a cargo do comprador (15€). Se o erro for nosso, os portes da troca são por nossa conta.